Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о Qingyunti VPN.

Не нашли ответ? Команда поддержки обычно отвечает в течение нескольких часов — напишите нам в Telegram.

Вопросы и ответы

Qingyunti ставит во главу угла стабильность соединения и живую поддержку, а не количество узлов. Маршруты настроены специально для ChatGPT, Netflix и других популярных сервисов — стабильная работа даже в часы пик, прозрачные цены без скрытых платежей.

Сервис работает на Windows, macOS, iOS, Android и роутерах. Клиенты v2rayN, v2rayNG, Shadowrocket и Clash VPN поддерживают импорт подписки напрямую — ручная настройка не нужна.

Да. Мы поддерживаем выделенные маршруты для AI-инструментов. ChatGPT, Claude и Grok работают стабильно в большинстве случаев, а пул узлов регулярно обновляется под IP-политику этих платформ.

Зарегистрируйте аккаунт — 5 ГБ бесплатного трафика активируются сразу, без привязки карты. После пробного периода можно перейти на месячный или годовой тариф в любое время.

Сначала попробуйте другой узел или обновите ссылку подписки, чтобы получить актуальный список. Если проблема сохраняется — обратитесь в поддержку: реальный специалист разберётся за считанные минуты.

Нет. Qingyunti не списывает деньги автоматически. Когда трафик или период подписки заканчивается, сервис приостанавливается. Продление — только вручную, по вашему желанию.

Счётчик пробного трафика начинается сразу после регистрации. Засчитывается весь входящий и исходящий трафик. Когда 5 ГБ исчерпаны, сервис приостанавливается до перехода на платный тариф. В платных планах трафик безлимитный — без ограничений по объёму.

Оба плана включают безлимитный трафик и полный доступ ко всем узлам. Ключевые отличия: месячный поддерживает 3 одновременных подключения, годовой — 6; годовой дешевле примерно на 37% в пересчёте на месяц (около ¥7,9/мес). Если планируете использовать регулярно — годовой выгоднее.

Да. Месячный тариф позволяет 3 одновременных подключения, годовой — 6. На каждом устройстве используется совместимый клиент (Shadowrocket на iPhone, v2rayN на Windows и т.д.) с импортом единой ссылки подписки. Отдельные аккаунты не нужны.

Медленная скорость почти всегда связана с выбором узла. Попробуйте переключиться на узел с меньшей задержкой, обновите подписку и выберите наиболее производительный сервер. Если все узлы работают медленно — обратитесь в поддержку: специалист подберёт оптимальную конфигурацию для вашего провайдера и региона.

Остались вопросы?

Команда поддержки отвечает в течение нескольких часов — напишите нам в Telegram.

Начать бесплатно